Survey Tahun 2017, Pemda Majene Dapat Rapor Merah

MAJENE|GEPEJI - Survey Uji Kepatuhan Tahun 2017 yang dilakukan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sulawesi Barat kepada Pemerintah Kabupaten Majene, telah diserahkan hasilnya oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar Lukman Umar diterima Wakil Bupati Majene H.  Lukman di ruang pola Kantor Bupati Majene, Kamis (28/12/17).
Kepala Ombudsman RI perwakilan Sulbar Lukman Umar (kiri) menyerahakan hasil survey uji kepatuhan tahun 2017 kepada wakil Bupati Majene H. Lukman
Jika pada tahun 2016, pemerintah kabupaten Majene mendapat Rapor kuning dari Ombudsman Republik Indonesia, tahun 2017 ini, justru turun dan mendapat Rapor merah.   

Rapor merah tersebut adalah penilaian uji kepatuhan tahun 2017 yang dilakukan Ombudsman Republik Indonesia atas pemenuhan komponen standar pelayanan publik sesuai amanat Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik atas pemenuhan komponen standar pelayanan.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar, Lukman Umar mengatakan, pelayanan publik merupakan salah satu tolak ukur berhasil atau tidaknya sebuah daerah, sehingga menurutnya, penting untuk memperbaiki kualitasnya Dan ukan hanya tampilan luarnya saja tetapi prosesnya harus dapat terlaksana dengan baik.

"Survey uji kepatuhan ini merupakan langkah awal pelaksanaan UU No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Tujuan sebuah pemerintahan kan untuk memberikan pelayanan kepada publik atau masyarakat. Jika pelayanannya baik, tentunya kesejahteraan masyarakatnya akan baik," kata Lukman Umar.

Ia menambahkan, survey uji kepatuhan ini hanya menilai seputar pemenuhan komponen pelayanan publik dan belum menyentuh ke persoalan kualitas kinerja.

Kegiatan penyerahan rapor hasil penilaian uji kepatuhan tahun 2017 kepada Pemerintah Kabupaten Majene dilanjutkan dengan koordinasi terkait tindaklanjut penyelesaian sejumlah pengaduan masyarakat Kabupaten Majene, termasuk ekpose hasil penilaian OPD penyelenggara layanan publik lingkup Pemkab Majene.

Rilis: Humas Ombudsman RI Sulbar

Subscribe to receive free email updates:

0 Response to "Survey Tahun 2017, Pemda Majene Dapat Rapor Merah"